Je bedrijf tegen 100 per uur
Hoe krijg je je bedrijf tegen 100 per uur?
Makkelijk ... Bedrijfscultuur!
We zaten een tijdje geleden bij een HR-verantwoordelijke van een bedrijf dat op zoek is naar ingenieurs. “We vinden amper mensen om onze vacatures in te vullen”, zei ze terwijl ze ons rijkelijk voorzag van thee en koekjes. “We krijgen maar met mondjesmaat reactie op onze vacatures. En als ze dan toch op gesprek komen, passen ze heel vaak niet bij ons bedrijf.
Hoe komt het dat het fout loopt bij dit bedrijf?
We vonden het frappant dat uitgerekend dit bedrijf er niet in slaagt om kandidaten aan te trekken. We waren nog maar even binnen en we hadden al allerlei tekenen gemerkt van een teamgeest die héél goed zat. Warm onthaal aan de receptie, we hoorden collega’s praten over het weekend terwijl ze een plekje zochten om te gaan eten buiten en alle muren hingen vol met foto’s van medewerkers tijdens bedrijfsfeestjes of tijdens verjaardagsvieringen. Dit bedrijf had een levendige bedrijfscultuur én eentje waar de collega’s zich duidelijk in konden vinden. En waar loopt het mis? De vacature. Toen we die vacature bekeken, wisten we het vrij snel. Technisch gezien was de vacature in orde. Inhoudelijk voor de job stond er alles in en zelfs heel duidelijk uitgelegd. Van die levendige bedrijfscultuur, daarentegen, konden we niets terugvinden. De waarden en identiteit van het bedrijf waren volledig verstopt. Jammer, want dat is net hun onderscheidende factor!
Mie & Peter
Wat is dat dan, zo’n bedrijfscultuur?
Aha, dat is natuurlijk de million dollar question. Laat ons even beginnen met het woordenboek.
Be·drijfs·cul·tuur (de; v; meervoud: bedrijfsculturen): manier waarop de medewerkers in een bedrijf met elkaar en met derden omgaan.
Klinkt simpel, toch? In zekere zin is het dat ook, maar ook weer niet volledig. Zoals altijd zitten de belangrijkste zaken in grijze zones. Om bedrijfscultuur het best te snappen, bekijken we het best vanuit het standpunt van de werknemer of kandidaat-werknemer. Mensen verbinden zich het allerliefst aan bedrijven die dezelfde waarden en normen hebben als zijzelf. Dat geeft een gevoel van een gedeelde identiteit en je zorgt ervoor dat mensen interesse hebben om voor je bedrijf te solliciteren én er dan ook te blijven. Sterker nog, je trekt sterkere profielen aan, kunt die medewerkers langer binden en maakt om die reden van je medewerkers ambassadeurs van je bedrijf of merk.
Om een antwoord te geven op de vraag wat een bedrijfscultuur is? Een heel belangrijk middel om op de huidige arbeidsmarkt succes te boeken.
Oké, ik geloof je. Een bedrijfscultuur is belangrijk. Maar hoe weet ik wat de onze is?
Een bedrijfscultuur is gestoeld op de waarden van het bedrijf. Als bedrijfsleider of HR verantwoordelijke heb je er dus alle baat bij om zo snel mogelijk je bedrijfswaarden helder te krijgen. Dat kan je het makkelijkst te weten komen via een waardenscan, maar je kan ook aan de slag gaan met andere tools. We weten allemaal dat een mooi nettoloon niet meer voldoende is om talent aan te trekken of aan boord te houden. Organisaties die een duidelijk zicht hebben op waar ze voor staan en hier ook naar handelen, worden beter beoordeeld door hun medewerkers. Mensen voelen zich gewaardeerd, gemotiveerd, betrokken en presteren beter.Organisaties met een goed gedefinieerde en positieve cultuur kunnen dan ook een duidelijk voordeel creëren.
Dat klinkt toch als een hele boterham, hoor! Hebben jullie geen stappenplan voor ons?
Natuurlijk hebben we een stappenplan voor jullie!
Stap 1
Start with why
Stap 2
Ondertitel jouw 'why'
Stap 3
Implementeren
Stap 4
Niet panikeren
Stap 1: Start with why
Onze vriend Simon Sinek kwam hiermee. Ga eens na wat het doel is van de organisatie. En dat doel is geen “winst maken”, maar datgene waar je in gelooft.
Voor Ondertiteld luidt dat als volgt:
Wij geloven dat mensen en organisaties die kunnen vertrouwen op hun talenten, waarden en drijfveren – hun ondertitel dus – gemakkelijker keuzes maken, meer werkvreugde ervaren of creëren, meer bewust leiderschap inzetten, gemakkelijker de neuzen in dezelfde richting krijgen.
Stap 2: Ondertitel jouw ‘why’
Koppel het doel van je bedrijf aan je waarden. Ga na welke waarden je doel kunnen belichamen. Kijk hierbij naar de waarden die zowel jij als ondernemer als het management en je medewerkers belangrijk vinden. Ga in gesprek, organiseer eens een groepsworkshop hierover of boek een waardenscan.
De waarden die wij bij Ondertiteld belangrijk vinden:
Vooruitgang, diepgang, authenticiteit, humor, vertrouwen
Stap 3: Implementeren
Nu is het tijd om die bedrijfswaarden toe te passen. Jij, en elke andere medewerker, heeft er baat bij om zich het volledige verhaal eigen te maken. De hele organisatie moet afgestemd worden op de waarden. Niet alleen het product, maar ook de operationele processen, het leiderschap en de manier van omgaan met klanttevredenheid. Het is ook niet iets dat je eenmalig bekijkt en aanpast. Nee, het vraagt voortdurende opvolging. Al gaat het na een tijdje automatisch.
Stap 4: Niet panikeren. Rome werd ook niet in één dag gebouwd.
Wanneer je aan de slag gaat met je bedrijfscultuur, besef dan dat dit tijd en moeite kost. Ook met kleine stappen richting een positieve werkcultuur schep je een community van enthousiaste en gelukkige medewerkers, die maar al te graag ambassadeurs worden voor jouw organisatie.
Wanneer je aan de slag gaat met je bedrijfscultuur, besef dan dat dit tijd en moeite kost. Ook met kleine stappen richting een positieve werkcultuur schep je een community van enthousiaste en gelukkige medewerkers, die maar al te graag ambassadeurs worden voor jouw organisatie.
